Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), le informamos que:

2. Finalidades del Tratamiento

Los datos personales recogidos serán tratados con las siguientes finalidades:

• ✓Gestión de la relación contractual con agencias inmobiliarias adheridas a la red MLS NEXIA.
• ✓Prestación de servicios de intermediación inmobiliaria entre propietarios, compradores e inquilinos.
• ✓Gestión de consultas y solicitudes de información a través de los formularios de contacto.
• ✓Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios inmobiliarios (previa autorización).
• ✓Gestión del acceso y uso de la Plataforma NEXIA por parte de usuarios registrados.
• ✓Verificación de identidad (KYC) para inversores según normativa de blanqueo de capitales.
• ✓Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
• ✓Mejora de la calidad de nuestros servicios mediante análisis estadístico.

3. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• §Ejecución de un contrato: Cuando los datos son necesarios para la prestación de servicios solicitados.
• §Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter.
• §Interés legítimo: Para la prevención del fraude y mejora de los servicios.
• §Obligación legal: Para el cumplimiento de normativas fiscales, de blanqueo de capitales y protección de consumidores.

4. Categorías de Datos Personales

Las categorías de datos que tratamos incluyen:

• —Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/NIF, dirección, teléfono, correo electrónico.
• —Datos profesionales: Número de colegiado, datos de la agencia, registros profesionales.
• —Datos económicos: Información bancaria para pagos y facturación.
• —Datos de navegación: Dirección IP, cookies, preferencias de uso.
• —Datos de inmuebles: Información sobre propiedades para su comercialización.
• —Documentación KYC: Documento de identidad, declaración de origen de fondos (para inversores).

5. Plazo de Conservación

Los datos personales se conservarán:

• • Durante la vigencia de la relación contractual.
• • Una vez finalizada, durante los plazos legalmente establecidos:
• — Datos fiscales: 4 años (Ley General Tributaria).
• — Datos de prevención de blanqueo: 10 años (Ley 10/2010).
• — Datos de consumo: 3 años (responsabilidad contractual).
• — Comunicaciones comerciales: Hasta la revocación del consentimiento.

6. Destinatarios de los Datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• •Agencias inmobiliarias adheridas a la red MLS NEXIA (para colaboración en operaciones).
• •Administraciones públicas cuando sea legalmente obligatorio.
• •Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, procesamiento de pagos).
• •Asesores legales y fiscales en caso de reclamaciones.

7. Derechos de los Interesados

Puede ejercer los siguientes derechos:

8. Medidas de Seguridad

Hemos implementado medidas técnicas y organizativas para proteger sus datos:

• ✓Cifrado de datos en tránsito (SSL/TLS) y en reposo.
• ✓Controles de acceso basados en roles y autenticación segura.
• ✓Monitorización y detección de intrusiones.
• ✓Copias de seguridad periódicas.
• ✓Formación del personal en protección de datos.
• ✓Evaluaciones de impacto para tratamientos de alto riesgo.

9. Menores de Edad

La Plataforma NEXIA no está dirigida a menores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores sin consentimiento parental. Si detecta que un menor ha proporcionado datos, contáctenos para eliminarlos.

10. Modificaciones de la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legislativos o de criterios de las autoridades de protección de datos. Los cambios significativos serán notificados a los usuarios.